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Steven Hung | 31st Oct 2006 | 人性的弱点 | (76 Reads)

即使我们没办法爱我们的敌人,起码也应该多爱自己一点。

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Steven Hung | 28th Oct 2006 | 我的工作 | (65 Reads)

甘泉航空首航倫敦失败,因为得不到俄罗斯航空管理句批准开放领空权。旅客等了几个小时,最后还是要拿回行李回家。

 

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Steven Hung | 22nd Oct 2006 | 我的工作 | (74 Reads)

昂坪360已开幕超过一个月,对于这个香港旅游业来说,应该是一件可喜的事情,但不幸的是开幕一个月里,经常发生事故,不是因为大风暂停,就是因为故障延误。

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Steven Hung | 22nd Oct 2006 | 人性的弱点 | (70 Reads)

每个人所认为的,并非真正的自己,反倒是自己怎样想,就是什么样的人。

行动似乎跟随感觉走,其实行动与感觉是并行的,如果以至控制行动,也就能

间接控制感觉。

只要将一个人的内心的态度有恐惧转为奋斗,就能克服任何障碍。

想得开心、做得开心,人就真的会觉得开心。

 


Steven Hung | 21st Oct 2006 | 我在航空公司的日子 | (87 Reads)

1991年的愚人节对我来讲是一个难忘的日子。我开始我的外派生活。那年刚满打满20岁,什么都不太懂,特别是怎样跟国内的人打交道。还好,当时的桂林航站还有另外一个香港外派同事一起工作。他在1990年已在桂林常驻。

小学读书的时候,都知道“桂林山水甲天下,阳嗍风景甲桂林”。但到达桂林的时候已经是晚上,感觉不到桂林有多美,只知道机场很小,一路回酒店的时候,看不见高楼大厦。心理有点迷惘,到底这个城市是怎样的?经过30分钟的车程,总算到达酒店-桂林喜来登大酒店。还记得酒店房间是1526室。房间没什么特别,只是多了一个露台。第二天早上发现原来从露台看出去就是象鼻山。到处走走才发现桂林城市非常小,但风景优美,到处都是山,包围着整个桂林。人们主要交通工具是单车。桂林市有三宝,他们是桂花酒、罗汉果及桂林辣椒酱。桂林人非常喜欢吃桂林米粉,不管早餐,午餐,晚饭及消夜都吃,而其中最欢迎之一的是马肉米粉。除了吃米粉外,桂林也非常喜欢吃野味,不管穿山甲,果之狸,狗肉,兔之肉及水鱼,他们通通都喜欢,因为工作原因,全部都尝试过。

当时在桂林工作的日子其实非常苦闷的,香港人很少,除了我同事之外,只有几个香港人,他们全部都是在酒店工作。晚上没有什么娱乐(那时还没有流行KTV)。每天晚上的娱乐就是工作,因为那时桂林每天都有航班,工作主要负责机场运作,跟机场不同的部门打交道包括海关,边防、卫生检疫、地面服务、塔台。但每天早上要去中国国际旅行社(当时港龙飞桂林只是定期包机,不可以有自己的办公室,更不用说可以随便卖票,所以那时中国国际旅行社是港龙在桂林的总代理)帮他们发电报到香港报告当晚航班售票情况。下午,等总公司发传真通知当晚航班订位人数,然后用打字机把名单准备好,用做晚上帮旅客帮手续用。所以每天晚上都要到机场工作。由帮旅客办手续、飞机清关联系样样都要做。

在桂林工作的三年多,同事教会了很多东西 - 怎样与政府机关打交道、怎样做销售市场、机场操作规程及系统等等。这些都是在香港学不到的。而且,在也经历了三大事件, 第一,桂林南方航空公司的在桂林上空发生的空难;第二,桂林发大水及第三,桂林下大雪。都给我赶上了。当然,我也把正个桂林走遍,象鼻山、伏波山、叠彩山、七星岩、庐笛岩、漓江和阳嗍都留下我的足印。

经过自身努力,1993年4月公司把我升级为 Assistant Customer Supervisor。在1994年的时候,有机会借调到北京航站帮忙三个月。会桂林来后,因为在北京表现好,而且北京航站还是等人用,所以顺理成章地公司调我到北京机场工作。

我的第四份工作 - Customer Services Supervisor, Beijing Station

 


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